مايكروسوفت تطلب من مالكي حاسب Surface Pro ان يقوموا بالتواصل مع الشركه فورا

مايكروسوفت تطلب من مالكي حاسب Surface Pro ان يقوموا بالتواصل مع الشركه فورا

الشركه تريد تبديل الكابل الخاص بشحن الحاسب

username

مايكروسوفت تطلب من مالكي حاسب Surface Pro ان يقوموا بالتواصل مع الشركه فورا
مايكروسوفت تطلب من مالكي حاسب Surface Pro ان يقوموا بالتواصل مع الشركه فورا

مايكروسوفت خلال الساعات القليله الماضيه اعلنت عن قيامها بطلب الحصول على الحواسب التى تقوم بتطويرها Surface Pro من مالكيها وذلك بعد ظهور بعض المشاكل الأخيره فى عمليه تبريد الحاسب والتى من الممكن ان تؤدي الى اشتعاله, هذا الخبرا بداء فى الظهور على موقع Channelnomics Europe خلال تقرير مفصل على الموقع.

أظهر المقالة بالكامل

الشركه ستقوم بطلب عدد محدود من الحواسب التى قامت الشركه ببيعها قبل يوليو من العام الماضى 2015 وهذه الحواسب ستكون من فئات قامت الشركه بتحديدها مسبقا وهي Surface Pro و Surface Pro 2 و Surface Pro 3 وهذا ما اكدته الشركه العملاقه فى تدوينه موجهه لموقع ZDNet وجاء فيها: 

’كنتيجه للضرار الواقع بسبب الكابل الخاص بتوصيل الطاقه للحاسب بالأضافه الى قيام بعض العملاء بالأبلاغ عن هذه المشكله والتى قامت بالتأثير على عدد محدود من المستخدمين والمالكين لأجهزه Surface Pro ستقوم الشركه قريبا بارشاد مالكي هذه الحواسب عن كيفيه تغيير الكابل الخاص بها وستقوم الشركه بالتكفل بمصاريف التغيير كامله’

’As a result of damage caused by AC power cords being wound too tightly, twisted or pinched over an extended period of time, a very small proportion of Surface Pro customers have reported issues with their AC power cord. We will be releasing details of how customers can obtain a free replacement cable shortly.’

كما ظهر على موقع Channelnomics أن الشركه ستبداء فى هذه العمليه يوم الجمعه القادم وستظهر جميع المعلومات على موقع مايكروسوفت قريبا جدا.

غير المعروف حتى الأن عن عدد الحواسب التى ستطلب شركه مايكروسوفت ولكن الشركه أعلنت ان الحاسب اللوحي الجديد Surface Pro 4 غير معني بهذه العمليه ولن يتأثر بنفس المشكله.