نظرة سريعة على جميع تبعات إيقاف هاتف نوت 7

نظرة سريعة على جميع تبعات إيقاف هاتف نوت 7

نستعرض جميع الأحداث خلال 48 ساعة الماضية حتى هذه اللحظة

username

نظرة سريعة على جميع تبعات إيقاف هاتف نوت 7
نظرة سريعة على جميع تبعات إيقاف هاتف نوت 7

منذ إعلان شركة سامسونج استدعاء جميع هواتف نوت7 وعدم صلاحيتها للإستخدام والأحداث تتواكب وتتلاحق، وهنا نستعرض ابرز الأحداث التي مر بها العالم خلال 48 ساعة الماضية.

  • بدأت الأحداث بإعلان الشركة ايقاف إنتاج الهاتف واستدعائه من جميع أنحاء العالم.
  • ثم بدأت الشركة بإرسال طرود لعملائها في الولايات المتحده مضادة للأنفجار لوضع الهاتف بها ونقله الى الشركة بشكل أمن. 

  • وفشل مهندسي الشركة في معرفة السبب الحقيقي وراء إنفجار الهاتف وعلى الرغم من تعيين "مئات" من الموظفين، إلا أنها لم تكن قادرة على التعرف على المشكلة أو محاكاة مشكلة انبعاث الدخان رغم حدوثها مع الكثير من المستخدمين، فى حين أن بعض التكهنات تركزت حول الكابلات USB-C أو الشحن السريع، ولم يتم معرفة الخطأ على وجه التحديد.
  • خفض العملاق الكورى الجنوبى "سامسونج إلكترونيكس" يوم الأربعاء توقعاته لأرباحه فى الفصل الثالث من السنة بـ33,3% آخذا بالخسائر الناجمة عن فشل جهاز جالاكسى نوت 7، الذى أرغمه على سحبه من الأسواق ثم إلى وقف إنتاجه نهائيا، وتوقعات بخسائر فصلية تتجاوز 10 مليار دولار.
  • ظهور فيديو لحظة انفجار هاتف ساسمونج سجلته كاميرا مراقبة في منزل مستخدم يدعى ’ Dee Decasa ’ والتي من حسن حظها لم تصب بأي مكروه.

 

  • قررت سامسونج التخلى عن سلسلة "نوت" للأبد وعدم استخدامها فى هواتفها المقبلة أو بأى جهاز فى المستقبل، حيث قال مصدر مجهول داخل مكتب عمليات سامسونج بروسيا إن حوادث انفجار نوت 7 المتتالية تسببت فى تدمير سمعة العلامة التجارية نوت، خاصة بعد اشتعال النسخ المستبدلة من هاتف نوت 7 التى تم الكشف عنها هذا العام.

  • وفى محاولة للحفاظ على عملائها من الانتقال للشركات المنافسة وخاصة أبل بعد الأزمة التى طالت هواتف نوت 7 وحالات الانفجار المتتالية، قررت سامسونج تقديم  هدايا وحوافز مالية لمستخدميها  فى كوريا الجنوبية خاصة الراغبين منهم فى استبدال نوت 7 إذ يحصل من يسترجع الهاتف للشركة على قسيمة بقيمة 30 دولار بينما يحصل من يستبدل الهاتف بأخر من هواتف سامسونج على قسيمة شراء بقيمة 61.25 دولار.

  • لكن لم يكن هذا حال مستخدمى سامسونج الأوفياء الذين شعروا بالغضب والحزن على شركتهم المفضلة سامسونج وأعلنوا تمسكهم بالهاتف ورفضهم التخلى عنه، واتجهوا إلى موقع التغريدات تويتر لمساندة سامسونج والإعلان عن عدم استبدال هواتفهم والاستمرار فى استخدامها مهما كانت النتائج، ورصد موقع Gizmodo الأمريكى هذه التغريدات التى تعبر عن المحبة الكبيرة لشركة سامسونج واعتبار نوت 7 واحد من أهم وأفضل الهواتف الذكية التى ظهرت خلال العاميين الماضيين.

  • وفى محاولة لتهدئة الأمر كشفت سامسونج عن أنها بصدد توضيح الأمور قليلاً والكشف للمستخدمين عن أن التحقيق لا يزال جاريًا، وأنها تنوى الإعلان عن أسباب انفجار نوت 7 وقالت سامسونج فى بيانها:

"دعمت الهواتف التى تم استبدالها ببطاريات من مورد مستقل ومختلف عن هواتف نوت 7 الأصلية، ونجرى حاليًا تحقيقًا شاملاً، وسيكون من السابق لأوانه التكهن بشأن النتائج، وسنشارك المزيد من المعلومات فى الأسابيع المقبلة".

  • ولأن المصائب لاتأتي فرادى فقد نشر موقع phonearena الهندى إستطلاع أظهر أن حوالى 40% من عملاء سامسونج الحاليين قالوا إنهم لن يشتروا على الإطلاق أى هاتف سامسونج مرة أخرى، وهو ما يعتبر ارتفاع فى النسبة، حيث بلغ عدد المستخدمين الرافضين لشراء هواتف سامسونج فى استطلاع سابق خلال شهر سبتمبر حوالى 34%، وذلك قبل أن تظهر مشكلة انفجار الهواتف المستبدلة.

  • وأخر المستجدات, حيث أعلنت الخطوط الجوية الأمريكة منع جميع هواتف نوت7 من التواجد على كل طائراتها مثله مثل أي نوع من المتفجرات وسيعاقب جنائياً كل من يحمل هذا الهاتف الى الطائرة حسب تصريح الأمن الفيدرالي الأمريكيي وأصدرت تحذيراً بهذا وسيسري هذا القرار إبتداء من 15 أكتوبر في 12 مساءً

ولاتزال الأحداث تتوالي ونعدكم بموافتكم بكل ماهو جديد وحصري.